Das Hotel Palma Real Cartagena liegt im Viertel El Bosque von Cartagena, in rund 4 km Entfernung von einer der beliebtesten kulturellen Sehenswürdigkeiten, der Kathedrale von Mexiko-Stadt. Das Hotel bietet seinen Gästen 50 Zimmer und zahlreiche Annehmlichkeiten, darunter ein Restaurant.
Zu den Sehenswürdigkeiten in der Nähe gehört Hafen von Cartagena in rund 25 Gehminuten Entfernung vom Hotel. Das Fort San Felipe de Barajas ist auch einen Besuch wert und liegt ungefähr 10 Minuten mit dem Auto von hier entfernt. Zum Stadtzentrum von Cartagena sind es nur 10 Gehminuten. Das Palma Real liegt in ungefähr 3 km Entfernung vom Cerro La Popa.
Die Badezimmer sind mit eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie mit Badelaken und Handtücher ausgestattet.
Das Restaurant Ta Tabluo mit südamerikanischen Gerichten ist weniger als 5 Minuten zu Fuß von hier entfernt.